我公司在山西临汾市和河北石家庄市设有维修服务中心，对所有公司承建的竣工项目建立用户档案，定期对用户进行回访，了解设备运行情况，进行技术解答和培训。

我公司承诺，用户设备在运行过程中遇到故障联系我们以后，我们将在四小时之内到达现场，帮助用户及时解决故障。